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发展趋势中原广大地区衣着消费占个人消费的15%左右,属一般水平;南方人的衣着消费偏低,一般占个人消费的10%以下,这与南方湿润的气候有关系,也与南方人崇尚自然,不刻意追求华贵的服装有联系。中国幅员辽阔,气候条件和生活习惯的不同使消费者在选择服装上也具有很大的区别。北方人,特别是东北三省人的衣着消费占个人消费的比重高,一般在20%以上,这与气候寒冷有关系,也与黑龙江和辽宁人崇尚衣着的质量有关系。
华东地区:人口密度大,消费水平高;市场容量大,占国内服装市场20%的份额,且属于高端市场;在质量、品牌和价格上竞争激烈,且有国际品牌参与竞争;强调服装设计前卫流行、与国际接轨,对色彩要求高。
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切记:把一种说法练习熟,脱口而出
其实顾客的心理经过我的分析也就那么七个阶段,只要我们把每个阶段给解决了,就没问题了,不管卖什么东西都一样,肥胖早秋女装*,我想再说一下:卖电脑跟卖冰棍没什么区别!
*三句话怎么说?
很多导购,包括以前的我的也是这样说的:“你好,欢迎光临XX专柜!我们这里正在搞满三千去马尔代夫的活动。”马上*三句又变成了:“您愿意了解一下吗?”“我能帮您介绍一下吗?”这种错误的语言!
你这样问顾客,客户的回答又回到了原点,“我先看看吧!”“不愿意!不能!”统统被顾客拒绝掉!我通常把这种导购称为多余的礼貌!本来人家已经被吸引了,你有让顾客多新的选择!给了顾客拒绝的机会!
一个男的在公交车上被一个女孩子打了两巴掌,别人问他为什么会被打,他说:“我看她背后的拉链没拉,我帮她拉上了,她转身给了我一巴掌,她打我我,我还以为她喜欢不拉拉链,然后我又把她背后的拉链拉下来了!谁知她有给了我一巴掌!”这个男的犯得错误就是多余的礼貌!